Sıkça Sorulan Sorular
Uygulama hizmeti veriyor musunuz ?
1989 yılında uygulama alanında başladığımız serüvende, halen uygulama hizmeti vermeye devam ediyoruz. Üretiğimiz ürünlerin uygulama ustaları tarafından yoğun talep görmesinin sebebi, uygulama esnasında sorun yaratmayan, kaliteli ürünler üretmeye odaklanmamız sayesinde elde ettiğimiz bir başarıdır.
Kaç yıldır üretim yapıyorsunuz ve ne üretiyorsunuz ?
14 Şubat 2007 yılında yapı malzemeleri üretimi yapmaya başladık. 13 yıldır, her bütçeye uygun, kalite, fiyat ve performans odaklı ürünler üretmeye devam ediyoruz. İç cephe boyaları, dış cephe boyaları, yüzey koruyucular, polimer bağlayıcılar, astar boyalar, dokulu boyalar ve dekoratif sıvalar üretimi gerçekleştiriyoruz.
Üretim kalitenizi ne belirliyor ?
Ürettiğimiz ürünlerin kalitesini öncelikle, standart üretimimiz belirliyor. Standart bir üretim, müşterilerin her zaman ne ile karşı karşıya olduğunu bilerek, bizi tercih etmesindeki en önemli sebep. Ürünlerimizin yapışma ve bağdaşma kalitesi, doğru pigmentler ve dolgular kullanmamız, 13 yıldır yaptığımız doğru ve yanlışların tamamının toplamı olan tecrübemiz ile her geçen gün bilgi birikimimizin artmasına sebep oluyor.
Hangi şehirlere ve ülkelere hizmet veriyorsunuz ?
Şuan için, Türkiye’nin 76 şehrine ve Türkiye ile birlikte 3 ülkeye ürün satışı gerçekleştiriyoruz. Talepler doğrultusunda dünyadaki tüm ülkelere ürün gönderebilecek, bilgi ve birikime sahibiz.
Ürünleriniz müşterilere nasıl ulaşıyor ?
Sipariş adetlerine bağlı olarak ürünlerimiz 1 ile 15 gün içerisinde, uzun yıllardır çalıştığımız ambarlar ve lojistik firmalar ile müşterimize ulaşıyor. Siparişin verildiği tarihte müşterimize, ürünün kaç iş günü içerisinde üretileceğini ve ürünün hangi gün elinde olacağını, söyleyerek siparişi işleme alıyoruz. Genellikle Türkiye siparişleri 1 ile 3 iş günü arasında müşterimize teslim edilmiş oluyor.
Sevkiyat sonrası hizmetleriniz nelerdir ?
Özel renkte üretilen ürünlerin, her koşulda elimizde bulunması için 5-10 kg’lık numuneler ayırıyoruz. Bu numuneler sayesinde, bir sonraki siparişte istenilen özel rengin hiç bir şekilde ton farkı olmamasını sağlıyoruz. Uygulama esnasında yaşanan sorunlarda, ustalarımızın sorunlarını çözebilmek adına şantiyeye giderek sorunla yakından ilgileniyoruz.